渣男总裁别虐我第75章 错误归因 的洗脑将压榨归为 成长必经
凌薇薪坐在从云杉县返回星云市的高铁上指尖还残留着木雕木屑的细腻触感。
手机里存着老林和小杨发来的照片——新一批云杉木雕挂件刚通过“跨域资源对接系统”发往星云市照片里的村民们围着快递车笑背景是写着“非遗传承感谢薇晓”的红色横幅。
她嘴角刚扬起笑意口袋里的工作手机突然震动屏幕上跳出的“周凯”名字瞬间把她拉回了现实。
“凌薇薪你怎么还没到公司？”周凯的声音透过听筒传来带着熟悉的不耐烦“今天下午三点要开‘客户投诉复盘会’你负责的那批‘咖啡机故障投诉’报告呢？别以为你去搞什么公益就不用管本职工作了！” 凌薇薪捏了捏眉心压下心里的落差感：“主管我现在还在高铁上预计两点半到公司报告我在帮扶间隙已经写完了发您邮箱了。
” “发邮箱了？我没看到！”周凯的声音拔高了几分“你不会是随便糊弄了几句吧？那批投诉涉及二十多个客户要是复盘出问题这个季度绩效你别想要了！” 挂了电话凌薇薪看着窗外飞速倒退的风景突然觉得有些荒诞——前几天还在云杉县和村民们一起为“非遗重生”欢呼回到星云市立刻就要面对“福报渣男”的经典套路：甩锅、威胁、无视员工付出。
她打开和苏晓的聊天框发了条消息：“我快到公司了准备迎接‘渣男公司’的下马威吧。
” 两点四十分凌薇薪踩着点冲进公司大楼。
刚进售后部就看到苏晓冲她使了个眼色指了指周凯的办公室——门开着周凯正拿着一份文件脸色阴沉。
她深吸一口气走过去敲了敲门：“主管我回来了报告您看了吗？” 周凯抬头把文件往桌上一扔：“你这报告写的什么？只说处理结果没分析问题原因！客户为什么会集体投诉？是不是你沟通的时候态度不好？” 凌薇薪早有准备从包里拿出一份补充材料：“主管原因我分析过了这批咖啡机故障是生产批次问题我已经和生产部确认过他们会安排召回。
客户投诉集中是因为咱们的售后响应慢了两天不是沟通态度的问题——这是我和客户的沟通记录您可以看。
” 周凯拿起补充材料翻了两页没找到茬又换了个话题：“那你去云杉县这半个月耽误的工作怎么补？下周之前把积压的投诉工单都处理完另外新入职的实习生交给你带你多带带她别让她拖部门后腿。
” 凌薇薪心里翻了个白眼——又是“无偿加班”“额外任务”的组合拳但她没像以前那样委屈反驳只是点点头：“好我会处理完工单实习生我也会好好带。
不过主管我这半个月去云杉县是公司批准的公益帮扶算公派任务耽误的工作能不能申请调休补回来？” 周凯愣了一下显然没料到她会主动提调休脸色更差了：“调休？现在部门这么忙你好意思提调休？等忙完这阵子再说！” 凌薇薪没再争辩转身走出办公室——她早就摸清了周凯的脾气硬碰硬只会招来更多麻烦不如先答应下来后续再找机会周旋。
回到工位苏晓凑过来压低声音说：“你刚走这半个月‘福报渣男’又出了新套路——说要搞‘员工公益积分’参加公益活动给积分积分能换‘优先加班权’简直离谱！” 凌薇薪差点笑出声：“这操作够绝的把公益都变成压榨员工的工具了。
对了新实习生呢？” “在茶水间呢叫林悦挺机灵的就是刚入职还被HR画的‘成长饼’骗着觉得‘福报渣男’是好公司。
”苏晓说着指了指茶水间的方向“我已经跟她暗示了几句让她别太当真等你回来再好好教她‘生存技巧’。
” 午休时凌薇薪在茶水间见到了林悦——一个扎着马尾、眼神明亮的小姑娘手里拿着一本《员工手册》正看得认真。
“你就是林悦吧？我是凌薇薪以后我带你。
”她走过去笑着打招呼。
林悦立刻站起来有些激动：“凌姐！我听说你去云杉县做公益帮扶了太厉害了！我刚入职就想多向你学习好好工作争取和公司一起成长。
” 凌薇薪看着她眼里的憧憬想起了刚入职的自己——那时候她也捧着《员工手册》相信HR说的“客户至上、员工与公司共成长”觉得“福报渣男”是能实现自我价值的“理想型”。
她没直接泼冷水只是递了杯奶茶给她：“想好好工作是好事但也别太拼要学会保护自己。
比如加班除非是紧急任务否则别主动‘自愿加班’；遇到问题多留沟通记录别替别人背锅。
” 林悦愣了一下似懂非懂地点点头：“凌姐你是说……公司不像HR说的那么好吗？” “也不是不好”凌薇薪想了想斟酌着说“只是没有完美的公司就像没有完美的人一样。
你不用把公司当成‘家人’也不用期待它能‘无条件为你着想’做好自己的工作拿到该拿的薪水找到和它相处的平衡点就够了。
” 正说着苏晓端着咖啡走过来接过话茬：“对！比如咱们的‘职场恋爱吐槽日记’把‘福报渣男’的离谱操作记下来吐槽完了就释怀别往心里去。
你看凌姐去云杉县做公益的时候闪闪发光回来面对周主管的刁难也不生气这就是‘共生智慧’！” 林悦好奇地问：“什么是‘职场恋爱吐槽日记’？” 凌薇薪拿出手机打开隐藏文件夹给她看里面的内容——有“周主管甩锅名场面”有“公司离谱福利大赏”还有“奇葩客户投诉合集”每一条后面都跟着她和苏晓的吐槽。
林悦看着看着忍不住笑了：“原来你们还这么玩！我之前还以为只有我觉得‘996是福报’这句话有点奇怪呢。
” “不止你一个！”苏晓拍了拍她的肩膀“以后你遇到离谱的事也记下来咱们三个一起吐槽比一个人憋着强多了。
” 下午的“客户投诉复盘会”上凌薇薪按照之前的计划简洁明了地汇报了咖啡机故障投诉的处理结果还提出了“售后响应提速方案”——把客户投诉按紧急程度分级优先处理“影响较大的集体投诉”避免再次出现延误。
周主管本想挑刺却被其他同事认可的声音打断只好顺水推舟：“这个方案不错凌薇薪你下周把具体流程整理出来交给我。
” 散会后凌薇薪回到工位刚坐下手机就收到了一条银行短信——是云杉县合作社打来的“公益帮扶补贴”虽然只有500元却让她心里暖暖的。
她想起在云杉县老林握着她的手说“谢谢你让云杉木雕活过来”想起村民们质朴的笑容突然觉得即使“福报渣男”有再多离谱操作她也能在工作之外找到属于自己的价值。
苏晓凑过来看到她手机上的短信笑着说：“不错啊公益还有补贴！看来‘搞公益’不仅能积德还能赚点零花钱比在公司里卷强多了。
” 凌薇薪点点头打开“职场恋爱吐槽日记”在最新的一页写下：“从云杉县回到‘福报渣男’身边一边是非遗重生的温暖一边是职场拉锯的现实。
但我已经学会了——不把公司当成全部不在无意义的刁难里消耗自己在工作里守好本分在公益里找到热爱这就是最好的‘共生状态’。
下周带实习生整理售后流程还要记得跟周主管要调休一步一步来不慌。
” 写完她抬头看向窗外——星云市的夕阳正缓缓落下把天空染成温暖的橘色。
售后部的同事们还在忙碌有人在打电话处理投诉有人在赶工作报告周凯的办公室还亮着灯。
凌薇薪知道明天又会是和“福报渣男”斗智斗勇的一天但她不再像以前那样焦虑因为她心里清楚除了这份“职场恋爱”她还有更广阔的天地——那里有云杉县的木雕有村民们的笑容有和苏晓、林悦一起的吐槽时光这些才是支撑她走下去的底气。
“凌姐”林悦拿着一份工单走过来有些犹豫地说“这个客户说‘咖啡机没坏是他不会用却要咱们赔偿他的时间损失’我该怎么处理啊？” 凌薇薪接过工单笑着说：“别慌我教你——先共情说‘理解您用不了咖啡机很着急’再摆规则说‘产品没问题的话咱们可以提供免费教学但赔偿没办法满足’最后给个台阶说‘要是您需要我可以现在教您怎么操作’。
记住对付奇葩客户要温柔而坚定。
” 林悦点点头拿着工单走回工位开始给客户打电话。
凌薇薪看着她的背影想起了刚入职的自己嘴角扬起一抹温柔的笑意——或许这就是“共生”的另一种意义：不仅自己学会在“渣男公司”里生存还能把经验传给新人让更多人少走弯路在不完美的职场里找到属于自己的小确幸。
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