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上海铃兰电子

店铺名称:上海铃兰电子   | 1640人购买 
上海铃兰电子
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Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,上海铃兰电子将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

“售后到家”是上海铃兰电子为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

上海铃兰电子在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息上海铃兰电子会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加上海铃兰电子满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,上海铃兰电子不接受平邮或以到付形式寄回包裹,上海铃兰电子将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。上海铃兰电子有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。


上海铃兰电子 的评论

    山东烟台 ID466357 :
    一连买了两个,朋友觉得好看 又买了一个,东西很好,上海铃兰电子的客服人更好
    评论时间:2020年04月03日

    海南屯昌县 ID450516 :
    听朋友说上海铃兰电子的东西都很好用 期待效果好 物流超级快
    评论时间:2020年04月03日

    海南临高县 ID479560 :
    不错 等过一段时间再来好评
    评论时间:2020年04月03日

    江西景德镇 ID447493 :
    淘宝购物一般不喜欢评价的,但是上海铃兰电子服务真的是太好了! 
    评论时间:2020年04月03日

    云南昆明 ID885590 :
    发货快,包装仔细,一看就是很上档次的东西啊!给五分!
    评论时间:2020年04月03日

    湖南湘潭 ID710890 :
    东西收到了还可以,就是物流有点慢 
    评论时间:2020年04月03日

    河北秦皇岛 ID682974 :
    据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,上海铃兰电子发货速度快 
    评论时间:2020年04月03日

    甘肃酒泉 ID412358 :
    感觉很好.满意满意
    评论时间:2020年04月03日

    吉林白城 ID449540 :
    为什么物流这么慢呢?
    评论时间:2020年04月03日

    河北廊坊 ID412337 :
    质量很好,上海铃兰电子非常不错! 
    评论时间:2020年04月03日