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店铺名称:小美韵   | 2084人购买 
小美韵
小美韵是泳衣罩衫/凉枕/儿童枕头凉席/大人夏枕/围巾/小方巾/小长巾/女装/雪纺短袖/亲子装/披肩/防晒衣/大方巾/围巾/披肩中的佼佼者,店铺旺旺: 迷离的深瞳22,公司名称: ,所属行业: 服饰鞋包/女装/流行女装公司地址: 小美韵销量:2084


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Q:出现哪些情形时,小美韵消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,小美韵将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至小美韵钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

退款金额在1000元及以下可选择退小美韵余额,退款时效即时到账。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,小美韵不接受平邮或以到付形式寄回包裹,小美韵将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。小美韵有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:小美韵自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:小美韵配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:小美韵哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。


小美韵 的评论

    内蒙古阿拉善盟 ID411632 :
    帮朋友买的,她说很好很好! 
    评论时间:2019年02月19日

    山西阳泉 ID401242 :
    还行 质量挺好的 小贵
    评论时间:2019年02月19日

    甘肃甘南 ID413781 :
    挺喜欢的,还没有用呢
    评论时间:2019年02月19日

    西藏那曲 ID866111 :
    客服人很好,服务态度也好。宝贝不错
    评论时间:2019年02月19日

    青海果洛 ID831259 :
    应该很好吧,送人的,没见到。看小美韵的品牌才买的。
    评论时间:2019年02月19日

    四川德阳 ID114602 :
    帮朋友买的,说是不错。
    评论时间:2019年02月19日

    广西北海 ID255338 :
    很满意,质量,态度,速度全五分!
    评论时间:2019年02月19日

    山东威海 ID961658 :
    看起来还不错,希望能用的长久一点
    评论时间:2019年02月19日

    河南洛阳 ID432335 :
    不好意思确认晚了,卖家推荐的很好哦。
    评论时间:2019年02月19日

    山东临沂 ID204528 :
    很实在的一款商品,对小美韵的服务非常满意!
    评论时间:2019年02月19日