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baneku旗舰店

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baneku旗舰店
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Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,baneku旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,baneku旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。baneku旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:baneku旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前baneku旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加baneku旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:地址比较偏僻,baneku旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前baneku旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至baneku旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。


baneku旗舰店 的评论

    广西桂林 ID243371 :
    好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊,客服很耐心呢
    评论时间:2018年07月23日

    澳门澳门 ID402163 :
    物有所值 
    评论时间:2018年07月23日

    广东佛山 ID882256 :
    服务好!礼品还真是漂亮,超值!尺寸比想象中的要小。总体还不错! 
    评论时间:2018年07月23日

    山东潍坊 ID223955 :
    一连买了两个,朋友觉得好看 又买了一个,东西很好,baneku旗舰店的客服人更好
    评论时间:2018年07月23日

    山西晋城 ID450309 :
    这价钱,还是可以的,实惠!
    评论时间:2018年07月23日

    海南琼海 ID775335 :
    为什么物流这么慢呢?
    评论时间:2018年07月23日

    湖南张家界 ID805300 :
    这个价位能买到这么高大上的东西,真的太开心了,本来多买点,想想还是不要那么冲动了 
    评论时间:2018年07月23日

    北京北京 ID978731 :
    客服很不错哦,非常热情!
    评论时间:2018年07月23日

    安徽安庆 ID620001 :
    相当不错,相当不错哦
    评论时间:2018年07月23日

    广东江门 ID151239 :
    妈妈已经用过了,很不错。
    评论时间:2018年07月23日