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baneku旗舰店

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baneku旗舰店
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Q:如何办理退款方式和时效
A:baneku旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回baneku旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:baneku旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:baneku旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的baneku旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:baneku旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,baneku旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,baneku旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。baneku旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:分期付款可以同时购买baneku旗舰店多件商品吗??
A:可以,最多5件

baneku旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息baneku旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:出现哪些情形时,baneku旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前baneku旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,baneku旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。


baneku旗舰店 的评论

    浙江丽水 ID317884 :
    为什么物流这么慢呢?
    评论时间:2018年02月24日

    新疆巴音郭楞 ID633696 :
    很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
    评论时间:2018年02月24日

    海南临高县 ID863067 :
    好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次baneku旗舰店不要出现这样的情况 
    评论时间:2018年02月24日

    天津天津 ID387144 :
    应该很好吧,送人的,没见到。看baneku旗舰店的品牌才买的。
    评论时间:2018年02月24日

    广东佛山 ID164507 :
    不好意思回复晚了,东东很好。
    评论时间:2018年02月24日

    江西鹰潭 ID758033 :
    包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
    评论时间:2018年02月24日

    内蒙古呼伦贝尔 ID793103 :
    客服人很好,服务态度也好。宝贝不错
    评论时间:2018年02月24日

    山东威海 ID262826 :
    宝贝很好,用着方便,我喜欢,
    评论时间:2018年02月24日

    江苏南通 ID213928 :
    看起来还不错,希望能用的长久一点
    评论时间:2018年02月24日

    江西九江 ID800380 :
    不好意思确认晚了,卖家推荐的很好哦。
    评论时间:2018年02月24日