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由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;

Q:俏皮郎旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:出现哪些情形时,俏皮郎旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,俏皮郎旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,俏皮郎旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。俏皮郎旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,俏皮郎旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:在俏皮郎旗舰店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付


俏皮郎旗舰店 的评论

    安徽安庆 ID740096 :
    为什么癌症不能吃灵芝孢子粉?
    评论时间:2019年05月22日

    海南东方 ID503385 :
    你不可不知的灵芝三萜含量高的灵芝孢子粉10大品牌排行榜
    评论时间:2019年05月22日

    山东威海 ID671749 :
    挺好 别的不说物流炒鸡快 
    评论时间:2019年05月22日

    湖南怀化 ID172983 :
    物流比蜗牛还慢,不过俏皮郎旗舰店客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了 
    评论时间:2019年05月22日

    甘肃平凉 ID105706 :
    物流快,颜色虽然比图片暗一些,但是能接受,俏皮郎旗舰店还送了小礼物,不错不错 
    评论时间:2019年05月22日

    广东汕头 ID902150 :
    女人坚持吃灵芝孢子粉,竟然让身体发生如此大的变化!
    评论时间:2019年05月22日

    湖北恩施 ID968582 :
    老顾客了,俏皮郎旗舰店家的产品,性价比很高!以后还会再来的,买过很多次了,一如既往的好。
    评论时间:2019年05月22日

    澳门澳门 ID247384 :
    包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
    评论时间:2019年05月22日

    河南许昌 ID383853 :
    朋友很喜欢俏皮郎旗舰店,谢谢 
    评论时间:2019年05月22日

    辽宁锦州 ID910716 :
    本来是抱着试试的心态卖俏皮郎旗舰店,收到货后很满意,质量很好,款式时尚,物美价廉,很喜欢,愉快的一次购物 
    评论时间:2019年05月22日