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Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

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A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,晶妍数码将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

晶妍数码在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息晶妍数码会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

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Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

退款金额在1000元及以下可选择退晶妍数码余额,退款时效即时到账。

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晶妍数码 的评论

    新疆和田 ID805706 :
    帮朋友买的,她说很好很好! 
    评论时间:2020年04月02日

    新疆吐鲁番 ID988138 :
    灵芝三萜含量国家标准
    评论时间:2020年04月02日

    湖北咸宁 ID278613 :
    看着 很不错
    评论时间:2020年04月02日

    贵州黔东南 ID603108 :
    服务很好,商品很不错,很不错,朋友很喜欢速度很快
    评论时间:2020年04月02日

    河南开封 ID233723 :
    真是很值得哦.... 晶妍数码什么都很好.. 
    评论时间:2020年04月02日

    黑龙江双鸭山 ID591759 :
    挺好看的,很喜欢还可以
    评论时间:2020年04月02日

    黑龙江绥化 ID449232 :
    为什么后来买的价格都更低了呢?
    评论时间:2020年04月02日

    黑龙江黑河 ID475523 :
    质量不错,很满意朋友看见也很喜欢。
    评论时间:2020年04月02日

    青海海西 ID498068 :
    一如既往滴喜欢晶妍数码。就是贵了点 多多活动就好啦
    评论时间:2020年04月02日

    甘肃平凉 ID309580 :
    物流比蜗牛还慢,不过晶妍数码客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了 
    评论时间:2020年04月02日