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Q:关于volplane旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
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A:volplane旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回volplane旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

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A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

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A:volplane旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至volplane旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。


volplane旗舰店 的评论

    辽宁沈阳 ID673918 :
    不好意思回复晚了,东东很好。
    评论时间:2018年07月21日

    江苏泰州 ID656446 :
    不错 妈妈说很不错 
    评论时间:2018年07月21日

    浙江嘉兴 ID514358 :
    很难得的正品,网购以来最满意的了。 
    评论时间:2018年07月21日

    青海海东 ID170725 :
    宝贝很好,用着方便,我喜欢,
    评论时间:2018年07月21日

    黑龙江牡丹江 ID539283 :
    帮朋友买的,她说很好很好! 
    评论时间:2018年07月21日

    海南定安县 ID518596 :
    和想像中有点差别,但还是不错
    评论时间:2018年07月21日

    湖南株洲 ID760956 :
    妈妈已经用过了,很不错。
    评论时间:2018年07月21日

    广西来宾 ID595212 :
    帮阿姨买的。听说挺好。
    评论时间:2018年07月21日

    吉林白山 ID600457 :
    本来有点担心,不过去验证了,是行货,是个好卖家、 
    评论时间:2018年07月21日

    河北张家口 ID606740 :
    正好碰到店里有活动。volplane旗舰店还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多,这次物流也很给力。 
    评论时间:2018年07月21日