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A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

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Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

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Q:在锦轩图书上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

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Q:如何补贴回寄运费?
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Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:分期付款可以同时购买锦轩图书多件商品吗??
A:可以,最多5件

锦轩图书在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息锦轩图书会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。


锦轩图书 的评论

    广东江门 ID892055 :
    正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。
    评论时间:2019年05月21日

    河南鹤壁 ID358731 :
    不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
    评论时间:2019年05月21日

    吉林通化 ID840066 :
    物有所值,满分!!一流中的一流
    评论时间:2019年05月21日

    湖北黄石 ID681919 :
    背心裙做工不算很多,但总体来看还是可以的 
    评论时间:2019年05月21日

    湖北孝感 ID254759 :
    【曝光】喝假冒的灵芝孢子粉等于吃土?芝素堂楠楠揭露灵芝孢子粉行业内幕!
    评论时间:2019年05月21日

    辽宁葫芦岛 ID920335 :
    是正品,和实体店一样,而且锦轩图书还便宜几十块 
    评论时间:2019年05月21日

    湖南岳阳 ID107952 :
    感觉很好.满意满意
    评论时间:2019年05月21日

    河北石家庄 ID109757 :
    很个性,我很喜欢锦轩图书。 
    评论时间:2019年05月21日

    广西梧州 ID355856 :
    老品牌,一直说灵芝孢子粉对于提高免疫力有很好的功效,就冲着这目的来的,就是不知道灵芝三萜跟灵芝多糖那个好 
    评论时间:2019年05月21日

    广东佛山 ID517380 :
    质量好,以后还来锦轩图书买。 
    评论时间:2019年05月21日