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Rose promise

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Rose promise
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Rose promise声明:

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:Rose promise自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:Rose promise提供换货吗?
A:Rose promise商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:原订购运费退不退回?
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Q:出现哪些情形时,Rose promise消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

“售后到家”是Rose promise为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。


Rose promise 的评论

    贵州黔东南 ID211741 :
    母亲节买啥好?这种东西最好!很多人不知道!
    评论时间:2019年05月21日

    海南白沙 ID489126 :
    很好,老爸和老公都很喜欢。
    评论时间:2019年05月21日

    山西晋中 ID670062 :
    东西还ok,但是有点脏了,希望Rose promise下次发货的时候多注意一下 
    评论时间:2019年05月21日

    山西朔州 ID911060 :
    没图片的精致,不过这个性价比还是可以的
    评论时间:2019年05月21日

    安徽蚌埠 ID809713 :
    东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个Rose promise 
    评论时间:2019年05月21日

    海南万宁 ID777168 :
    还行 质量挺好的 小贵
    评论时间:2019年05月21日

    广东韶关 ID379329 :
    包装很精美,我之前买过这个牌子的,比其他牌子好多了,而且是很好,很好,非常好的哦,而且我是搞活动卖的。 
    评论时间:2019年05月21日

    安徽六安 ID618013 :
    很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
    评论时间:2019年05月21日

    甘肃甘南 ID229679 :
    东西挺好的,就是包装太差了!
    评论时间:2019年05月21日

    浙江杭州 ID695046 :
    宝贝收到,真心不错,Rose promise还送了赠品,值得推荐 
    评论时间:2019年05月21日