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A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

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A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至ginave旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

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A:ginave旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回ginave旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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Q:可以指定送货时间吗??
A:目前ginave旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
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售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

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A:可以,最多5件

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。


ginave旗舰店 的评论

    辽宁辽阳 ID676918 :
    应该很好吧,送人的,没见到。看ginave旗舰店的品牌才买的。
    评论时间:2020年07月07日

    陕西渭南 ID936706 :
    质量好。在ginave旗舰店买过好几次了,挺好的 
    评论时间:2020年07月07日

    安徽阜阳 ID591951 :
    非常超值,用起来非常享受!!!
    评论时间:2020年07月07日

    河南郑州 ID889900 :
    包装很精美,我之前买过这个牌子的,比其他牌子好多了,而且是很好,很好,非常好的哦,而且我是搞活动卖的。 
    评论时间:2020年07月07日

    四川内江 ID140685 :
    评价方未及时做出评价,系统默认ginave旗舰店好评! 
    评论时间:2020年07月07日

    宁夏中卫 ID402267 :
    背心裙做工不算很多,但总体来看还是可以的 
    评论时间:2020年07月07日

    江苏宿迁 ID663200 :
    宝贝很好,对得起这价位,物美价廉,发货很快,
    评论时间:2020年07月07日

    安徽宿州 ID722280 :
    帮朋友买的,说是不错。
    评论时间:2020年07月07日

    安徽巢湖 ID215721 :
    第二次买了,是帮妹妹买的,5分
    评论时间:2020年07月07日

    陕西延安 ID751122 :
    和想像中有点差别,但还是不错
    评论时间:2020年07月07日